Международный стандарт TL 9000 разработан с участием ведущих игроков телекоммуникационной отрасли в рамках форума QuEST (Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications) с целью содействовать созданию эффективных систем качества в организациях телекоммуникационной и IT-индустрии на основе общих требований к системам качества применительно к телекоммуникационным продуктам: техническим средствам связи (аппаратуре), программному обеспечению и телекоммуникационным услугам.
TL 9000 – один из самых авторитетных отраслевых стандартов, определяющих требования к системе менеджмента качества компаний-поставщиков услуг в сфере телекоммуникаций и производителей телекоммуникационных продуктов.
Стандарт TL 9000 разработан на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), включает в себя дополнения, учитывающие специфику стандарта.
Сертификация и внедрение на соответствие стандарту TL 9000 позволяет компаниям получить ряд преимуществ:
Повышение лояльности потребителей и партнеров;Повышениение имиджа компании как надежного поставщика;Повышение инвестиционной привлекательности;Оптимальное использование ресурсов, сокращение издержек;Преимущества при участии в конкурсах, тендерах;Создание благоприятных условий для бенчмаркинга;Увеличение рыночной стоимости компании;Улучшение репутации в глазах общественности;
Таким образом «Сертификат TL 9000» - это документ, позволяющий сертифицированным организациям демонстрировать всем заинтересованным сторонам (клиенты, партнеры, инвесторы и т.д.) подтверждение внедренной эффективной системы менеджмента качества, обеспечивающей гарантированное качество поставляемых телекоммуникационных продуктов и стремлении компании на совершенствование своих внутренних бизнес-процессов, направленное на удовлетворение и предвосхищение требований потребителей.
ИСО КОНСАЛТИНГ предоставляет услуги по сертификации TL 9000 в различных Системах добровольной сертификации.
Для начала работ по сертификации TL 9000 вам необходимо направить заявку в орган по сертификации "ИСО КОНСАЛТИНГ".
